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尊敬的客户，欢迎注册成为康护网（域名：www.kanghuwang.com，以下简称本平台）用户，在订单支付前，请仔细阅读如下服务条款：
总则
本平台由重庆康牛科技有限公司（以下统称本公司）运营管理，并根据本协议的规定向用户提供服务。本协议双方为本平台用户与本公司，适用于用户注册本平台，并在本平台获取预约体检、申请改期及退款等服务的全部活动。
在注册本平台之前，请务必认真阅读并充分理解本协议全部内容。勾选本协议前方的复选框，即视为用户已经充分理解和同意本协议全部内容，并签署了本协议。本协议已在用户与本公司之间产生合同法律效力，用户使用本平台服务的全部活动将受到本协议的约束并应承担相应的责任和义务。
第一章 协议组成说明
1.1 本协议的内容包括本协议以下全部条款以及本平台已经公示发布的及将来可能公示发布的各项规则，该类规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议以下所列条款具有同等法律效力。
1.2 本平台有权根据需要修改本协议的内容。如以下条款或本平台各项规则有任何变更，本平台将在本平台上刊载公告，不再向用户作个别通知。经修订的相关条款和规则一经公告，即于公告规定的特定生效日期自动生效。
1.3 本协议不涉及用户与本平台的其他用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。但用户在此不可撤销地同意，将全面接受并履行与本平台其他用户在本平台签订的任何电子法律文本，并承诺按照该法律文本享有和（或）放弃相应的权利、承担和（或）豁免相应的义务。
第二章 平台服务内容及服务费
2.1 本平台向用户提供体检机构信息（包括但不限于医院、专业体检中心等机构）、以及该类机构可预约体检服务的相关信息、并提供在线预约及在线支付服务。
2.2 为了交易的公平性及管理的便利性，本平台还为用户提供了体检前及体检后的咨询服务以及其它自选服务。同时，也制定了用户体检预约日期变更、体检预约退款等服务规则。
2.3 用户按照体检服务的种类，支付相应的体检费用（包含平台服务费用）。用户在平台进行体检套餐订单支付后，需自觉遵守诚实守信原则，及时预约体检时间，并按预约时间前往对应的体检机构完成体检，超过预约时间默认为已到检，如需改期，请参照本协议中约定的改期规则进行处理。如因用户个人原因，未按照流程完成体检，所带来的后果及可能产生的相关服务费用由用户承担，与本平台无关。
第三章 VIP会员的权益
3.1 VIP会员购买有效期为1年
3.2 请在有效期内使用服务产品，过期无效。
3.3 购买VIP会员后不支持退款。
第四章 其他
4.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区）。本协议条款具有可分性，部分无效不影响其它部分效力。本平台对本协议拥有最终的解释权。
4.2 如果你是本平台注册用户，本协议条款将对用户持续有效，有效期至用户注销或者被关闭账户后。
4.3 如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，应提交本公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
1.1本隐私政策适用于康护网网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过康护网网站向您提供的技术服务。
1.2需要特别说明的是，作为康护网网站的用户，若您利用康护网网站的技术服务，为您的用户再行提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户约定隐私政策。
1.3本隐私声明中的“信息”特指第二条所收集的信息，但不包括您通过康护网网站在其他第三方应用系统中产生或储存的信息或数据。对于您使用第三方应用的隐私保护政策，请留意第三方应用的提供者的公告或公示，或向其咨询。您可通过《用户服务协议》知悉更多关于您与统一身份认证平台、第三方应用之间关系的界定。
二、信息收集范围
2.1为完成本平台账户的注册、管理、实名认证等必要活动，您需要提交真实、合法、有效的信息，包括但不限于您的姓名、身份证号码、联系电话、人脸生物信息、工商登记信息等。
2.2您使用本服务时，可能收集已经经过您授权获取或主动填写的如下信息：
2.2.1日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过自动采集的技术信息，包括：
（1）设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。
（2）有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息。
（3）您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号。
（4）您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
2.2.2位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
（1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
（2）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
（3）您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
2.3如果您是企业法定代表人或授权经办人，您在代表企业办理事务过程中，若需要办理开通法人账号、信用管理、信用名片员工认证管理、信用承诺、信用修复等服务事项，您还应该视业务实际情况提供经办人个人联系方式、经办企业信息及其法定代表人等信息。
三、如何收集信息
3.1我们通过您主动提交，以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
3.2我们可能会通过Cookies和同类技术收集和使用您的信息。我们使用Cookies的具体用途包括：
（1）记住您的身份。例如：Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。
（2）分析您使用我们服务的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括定制化页面、推荐等服务。
3.3您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies。但请注意，如果停用Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。
3.4通过康护网网站Cookies记录的有关信息，将适用本隐私政策。如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、信息使用
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用作以下用途：
（1）向您提供服务（如实名认证信息、用来接收验证码的手机号，是继续获得服务的前提）。
（2）满足您的个性化需求。例如，位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应。
（3）服务优化和开发。例如，我们会根据康护网网站响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务。
（4）保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或康护网网站相关协议、规则的情况，我们可能使用您的账号信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息，来判断您账户风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。您在使用安全功能或其他类似服务时，我们会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
（5）向您提供与您更加相关的服务。例如，向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
（6）邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
（7）其他可能需要使用收集的信息的相关场景，如果使用场景与初始场景无合理的关联性，我们会在使用信息前重新征得您的同意。
五、信息共享、转让、披露
5.1共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
5.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
5.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
5.1.3为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
5.1.4与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务（如人脸识别服务），因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
5.2转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
5.3披露
未经您同意，我们不会与任何无关第三方分享您的信息，以下情形除外：
5.3.1.我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，仅用作下列用途：
（1）提供“二、信息收集范围”中的相应功能或服务所必需，以及出于“四、信息使用”中的部分所述目的所必需。
（2）履行我们在《用户服务协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。
（3）如我们与任何上述第三方分享您的信息，我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
5.3.2.随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.3.3.我们还可能因以下原因而披露您的信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定。
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
（3）遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
（4）我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
（5）为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
（6）经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
六、信息存储
6.1康护网网站收集的有关您的信息保存在康护网网站位于中国大陆的服务器。
6.2通常，我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不会超过满足相关使用目的所必需的时间。
但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定。
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
（3）遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
（4）我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
（5）为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
6.3个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
6.3.1数据安全技术措施
（1）数据安全传输方面，采用传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险，建立安全的隐私数据采集环境，保证数据采集的私密性和完整性；
（2）数据安全存储方面，对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施；
（3）数据访问和使用的安全控制方面，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
（4）建立完整的审计机制，对数据生命周期的全流程进行监控与审计，防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；
（5）其他实现数据安全保护的措施。
6.3.2数据安全组织和管理措施
（1）成立专门的个人信息保护责任流程，建立相关的内控管理流程，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则；
（2）建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系，保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；
（3）通过公安部信息安全等级保护三级认证，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调联动机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障；
（4）其他可行的安全组织和管理措施。
七、信息安全
7.1如果您拥有康护网网站其他账号，在特定场景下，您的康护网网站账号的个人信息可能会与您在康护网网站拥有的其他账户信息相关联。例如，您使用微信小程序注册康护网网站账号。
7.2我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如，我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施，防止信息泄露、毁损、丢失。
我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求他们遵守保密义务。
我们重视信息安全合规工作，并通过众多国际和国内的安全认证，如网络安全等级保护认证等，以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。
但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息100%的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报，并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况，并向您给出安全建议。
7.3为更有效地保障您的信息安全，我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在康护网网站直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任，因此，请您妥善保管您的账号及密码信息，避免您的个人信息泄露。康护网网站账户及微信账号均有安全保护功能，但您也需要妥善保护自己的个人信息，除非您判断认为必要的情形下，不向任何第三人提供您的账号密码等个人信息。
八、访问与控制
8.1您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
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8.3在访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法进行响应。
8.4基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
8.5您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意，并通过联系客服的方式选择注销康护网网站账号。
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